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Historial de Consultas y Saldos

Esta sección permite visualizar el detalle del uso de la plataforma en un intervalo de tiempo específico. Aquí podrás consultar todas las llamadas realizadas a las fuentes, así como estadísticas y exportaciones.


Acceso al historial

  1. En el menú lateral, haz clic en Auditoría.
  2. Selecciona Historial de consultas.

Información mostrada

En esta vista aparecerán todas las consultas realizadas, incluyendo:

  • Fecha y hora
  • Fuente consultada
  • Identificador de consulta (ejemplo: NIT, DPI, etc.)
  • Usuario que realizó la consulta
  • Código de respuesta (OK, error, tiempo de espera, etc.)

Listado de historial


Resumen por fuente y usuario

Se muestra un resumen con:

  • Cantidad total de llamadas por fuente
  • Cantidad de llamadas por usuario
  • Totales agrupados por día o rango seleccionado

Filtros del historial

Puedes filtrar el reporte por:

  • Rango de fechas
  • Usuario
  • Fuente específica

Esto facilita ubicar consultas específicas o analizar el uso del sistema.


Exportación a Excel

El historial puede exportarse a Excel para procesamiento adicional:

  • Reportes contables
  • Auditoría interna
  • Control de consumo

Exportar Excel


Notas importantes

  • El historial muestra tanto consultas exitosas como errores.
  • La exportación incluye todos los campos relevantes del registro.
  • Puedes ajustar la cantidad de filas visibles en la tabla según lo necesites.