Gestión de Saldos y Recargas
Esta sección permite administrar los créditos utilizados para realizar consultas a catálogos y flujos. Desde aquí puedes visualizar el saldo disponible, el historial de recargas y registrar nuevas recargas.
Acceso al módulo de Saldos
Para ver tus saldos:
- En el menú lateral, haz clic en Pagos.
- Selecciona Resumen.
Resumen de créditos disponibles
En esta pantalla se muestra:
- Saldo disponible del mes actual
- Historial de recargas
- Monto total de créditos utilizados
- Detalle por mes
Los créditos son los que permiten realizar consultas a las fuentes habilitadas.
Registrar una recarga
Para agregar una nueva recarga:
- Haz clic en Recargar saldos.
- Completa los siguientes datos:
- Monto de la recarga
- Fecha de la transferencia
- Banco de origen
- Número de cuenta de origen
- Tipo de cuenta (monetaria o de ahorros)
- Número de autorización o referencia
- Nombre del depositante
Estado de la recarga
Una vez registrada:
- La recarga queda en estado Pendiente.
- El equipo administrativo confirmará la transferencia.
- Al acreditarse el dinero, los fondos se sumarán al saldo disponible.
Saldos mensuales y continuidad
- Al finalizar un mes, el saldo no utilizado se transfiere al mes siguiente.
- El saldo inicial del mes es igual al saldo final del mes anterior.
Configuración de límites y alertas
En el menú Dashboard, puedes configurar:
- Límite diario de consultas por fuente.
- Uso máximo mensual.
- Umbral mínimo de recarga, para enviar una alerta por correo cuando el saldo esté por agotarse.
Notas importantes
- Las recargas no se acreditan automáticamente; requieren confirmación.
- Los límites ayudan a controlar el consumo mensual de créditos.
- El sistema enviará alertas cuando el saldo esté por debajo del umbral configurado.